TikTokがNHKに取り上げられた！動画発信で広がる企業ブランディング

Q1：どのような事業をされていますか？

 株式会社ブライトリンクでは、主に「ガチャガチャカプセル」の製造を中心に、雑貨やOEM商品の企画・製造を行っています。依頼主の思いやアイデアを実際の製品として形にする、いわば「モノづくりの裏方」としての役割を担っています。単に製品を作るだけではなく、そこに込められたお客様のストーリーやこだわりも大切にしながら日々取り組んでいます。

Q2：なぜTikTok運用代行を導入されたのですか？

最初のきっかけは、X（旧Twitter）で「TikTok運用代行」と検索したことでした。たくさんの会社が出てきましたが、費用が高額であったり、実績が曖昧でわかりづらかったりと、なかなか依頼の決め手に欠ける中で、ソラさんのプロフィールが目に止まりました。勢いがありそうで、実績や雰囲気も分かりやすく掲載されており、「ここなら相談してみたい」と思えたのが依頼のきっかけです。

Q3：無料相談の印象は？

無料相談の場では、ただサービスを説明されるのではなく、私たちが「なぜ動画を運用したいのか」「どんな成果を求めているのか」という部分を丁寧にヒアリングしていただきました。その上で、「こういう動画なら成果が見込める」といった具体的な方向性まで一緒に考えてくださったことが印象的でした。単に商品を宣伝するのではなく、「会社の想いや背景をどう表現するか」にまで踏み込んで提案いただけたので、大きな安心感がありました。

Q4：TikTok導入前のお悩みは？

正直に言うと、それまで自社商品の魅力を十分に届けられていませんでした。InstagramやXでは画像投稿を通じて製品を見せることはできましたが、「どんな思いで作っているのか」「どんな人が関わっているのか」といった裏側までは伝えきれませんでした。
本当は、企画の背景やボツになった試作品の話など、商品の裏にあるストーリーをお客様に知っていただきたいと常々思っていました。その思いを叶えるツールとして「動的に伝えられるTikTok」は、私たちにとってまさにぴったりのプラットフォームだったんです。

Q5：運用結果はいかがでしたか？

月8本の投稿を約1年半サポートいただき、結果として総再生数は2611万回を突破しました。フォロワーも1.5万人を超え、Instagramのリールに転用した動画では約386万回再生を記録しました。
さらに、TikTokをきっかけに採用活動にも成果が出て、新卒1名の入社につながりました。動画を通じて会社の雰囲気を知り、「ここで働きたい」と思っていただけたのは大きな収穫です。
そして何より驚いたのは、NHKや民放の報道番組から「取り組みを紹介したい」と取材依頼が来たことです。業界内でもここまで積極的に情報発信している会社は少ないため、「ユニークな取り組み」として高く評価いただき、ニュースで取り上げられるまでになりました。TikTokが会社の認知度向上だけでなく、メディア露出のきっかけにまでなるとは思っていなかったので、本当に大きな成果だと感じています。

Q6：運用代行者の対応についてはいかがでしたか？

毎月の打ち合わせや撮影では、伸びている動画の事例を参考に具体的なアドバイスをいただけました。スタッフとも丁寧にコミュニケーションをとってくださり、安心して任せられました。
基本的には全てお任せで、私たちが実際に使っている時間は月3時間程度。撮影当日にちょっとした準備をするだけで、企画・台本・撮影・編集・投稿まで全て任せられるので、ほとんど負担がありませんでした。経営に集中できる環境を整えていただけたことは、本当にありがたいです。

Q7：継続を決めた理由は？

私たちの事業は毎月新商品が出るため、継続的に情報を発信し続ける必要があります。常に「新しい商品が生まれている会社」であることを伝えなければならないからです。
さらに、会社の規模拡大に伴って人材採用も欠かせません。TikTokは商品の魅力を届けるだけでなく、採用にも直結する効果を発揮しているため、すでに3回更新し、継続してご依頼させていただいています。

Q8：TikTok導入を迷っている方へ一言お願いします。

 今はどんな商品やサービスであっても、動画での情報発信は欠かせません。特に製造業のように「裏側」に価値がある会社こそ、その想いやプロセスを動画で伝えることで、消費者の共感や信頼につながると思います。
私たち自身も、TikTokを始めたことで「遊びのSNS」という先入観が一変し、会社の認知度や採用、さらにはメディア露出にまでつながりました。だからこそ、情報発信を真剣に考えている企業様にはぜひ挑戦してみていただきたいです。きっと想像以上の可能性が開けるはずです。

まとめ

ブライトリンクさんは、TikTok運用代行を導入してわずか1年半で総再生数2611万回を突破し、採用やメディア露出という大きな成果につなげました。特に「業界でほとんど例がない取り組み」としてNHKや民放からの取材を受けた事実は、TikTokがビジネスにおいて大きな武器になることを示しています。
情報発信の手段としてSNSをどう活用するか悩んでいる企業様にとって、この事例は大きなヒントになるでしょう。