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お客様インタビュー

株式会社キラガ 上務取締役 太田喜克様

株式会社キラガ 上務取締役 太田喜克様

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TikTok活用で半年間に総売上4,000万円を達成。ジュエリー業界で新たな販路を切り拓いた挑戦

会社名

株式会社キラガ 上務取締役 太田喜克様

業種

販売

設立

住所

運用開始

目的

  • 集客

Q1:自己紹介と事業内容を教えてください。

株式会社キラガで上務取締役を務めております太田喜克と申します。静岡県東部に拠点を置き、ジュエリーの製造・卸売・小売を手掛けています。地域に根差しながら、製造から販売まで一貫した体制を整えており、「ジュエリーをより身近に、日常に取り入れていただく」という思いを持って活動しています。

Q2:空さんと出会ったきっかけを教えてください。

きっかけは、あいめこさんが主催された大規模イベントでした。令和の虎で知られる林社長や北原孝彦さんの講演が行われる中、私は出張の合間にふらりと会場を訪れました。会場には多くのブースが並んでおり、その一つが空さん率いるエシカルスカイジャパンさんでした。ブースで「5分から10分ほどの無料相談をします」という案内を見て、軽い気持ちで立ち寄ったのが最初の出会いです。当時、私はすでに別の代行会社にTikTok運用を依頼していましたが、半年間で60本投稿しても成果が出ず悩んでいました。「ジュエリーをTikTokで

Q3:初回相談での印象はどうでしたか?

正直、知識ゼロの状態で話を聞きましたが、印象に残っているのは「いけると思います」と担当者の方が強く断言してくださったことです。前の会社では「ジュエリー業界はTikTokと相性が悪い」「大手ブランドしか成功していない」とはっきり言われていました。ですから、「難しい」と突き放されるのに慣れてしまっていた部分がありました。

しかしエシカルスカイジャパンさんでは、私のアカウントや商品の特性を見た上で「必ずチャンスはあります」と明確に言い切ってくれた。しかも料金面も他社が月30万円前後だったのに対し、当時のライトプランは月10万円程度。失敗しても痛手は少ない、けれど成功すれば大きな可能性がある。この二つが決め手となり、もう一度TikTokに賭けてみようと心を決めました。

Q4:導入前に抱えていた悩みは何でしたか?

最も大きかったのは「成果の見えない運用に投資し続けて良いのか」という不安でした。半年間毎月10本投稿しても再生数は伸びず、売上にも繋がらない。加えて、私自身がライブ販売をやりたいというビジョンを持っていましたが、他社からは「難しい」と否定されていたのです。

一方で、インスタライブではある程度成果を出していたため、「ライブ販売は可能性がある」という手応えもありました。だからこそTikTokでも挑戦したいけれど、自分一人では限界がある。専門的な知識と経験を持つ代行会社にもう一度任せたい。その想いで依頼に踏み切りました。

Q5:実際の成果について教えてください。

結果として、半年間の運用で 総再生数約555万回、フォロワー534名増加、LINE登録者約400名、そして売上4,000万円 を達成しました。特に後半3か月はTikTokライブに力を入れ、週2〜3回、1回あたり8時間以上の配信を行いました。まるで店舗にいるかのような体験を届けることを意識し、スタッフがその場でジュエリーを試着して見せるなど、ライブならではの臨場感を大切にしました。リクエストに応じて一つひとつ丁寧に紹介するスタイルが好評で、視聴者がその場で購入を決めるケースも多発。まさに「リアル店舗をオンラインに持ち込む」形で成果に繋がったと実感しています。

Q6:担当者とのやり取りはいかがでしたか?

担当してくださった長谷川さんには全幅の信頼を置いています。撮影はいつも驚くほどスピーディーで、1回15〜20分で完了。事前に台本を用意してくださるので安心感があり、ディレクションも的確でした。さらに特筆すべきはリサーチ力です。伸びている動画や近しいジャンルの事例を徹底的に調べ、その上で「ここなら必ず伸ばせる」という根拠を示してくれる。結果として160万再生の動画が生まれ、フォロワーが一気に2,300人増えるという実績もありました。数字の裏付けがあるからこそ信頼でき、毎回の撮影も安心して取り組めました。

Q7:今回の経験から得られた気づきは?

一番の気づきは「TikTokはジュエリー業界でも十分成果を出せる」という確信です。これまでSNS運用は大手ブランドしか成功できないと考えられがちでしたが、実際には中小企業でも戦える。むしろ工夫次第で大手にはできない親近感やライブ体験を提供できると分かりました。また、運用代行は単に数字を伸ばすだけではなく、経営に直結するパートナーだということも学びました。担当者の誠実な対応や、毎回の企画・撮影を通じて「一緒に売上を作る仲間」として支えていただけたのは大きな財産です。

Q8:最後に、どんな方におすすめしたいですか?

SNS運用代行は「何となくやってみたい」という段階の方よりも、「売上に繋げたい」「ライブで集客したい」といった明確なゴールを持っている方にこそ向いていると思います。特に私のように「他社で断られた」「難しいと言われた」経験を持つ方には、ぜひ挑戦していただきたいです。実績のある代行会社と組めば、想像以上の成果が待っているはずです。

まとめ

太田喜克様は、前の代行会社で成果が出なかった経験を経て、TikTok運用を再挑戦されました。その結果、半年で 総再生数555万回・LINE登録400名・売上4,000万円 という圧倒的な成果を達成。単なる数字の成功に留まらず、「ジュエリー業界でもSNSで勝負できる」という新しい可能性を示されました。長時間のライブ配信に挑戦し、店舗体験をオンラインに持ち込む工夫でファンを獲得。担当者との信頼関係の中で、事業に直結する形で成果を積み上げられました。

この事例は、業界を問わず「時間がない」「他社で成果が出なかった」と悩む経営者にとって大きなヒントとなるでしょう。TikTokを活用し、本当に大切なお客様と繋がりたい方にこそ参考にしていただきたい成功事例です。

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