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TikTok運用代行を乗り換えるべきタイミング｜切り替えた3社の実データ
「今の会社に頼んでいるが、成果が出ていない」
そう感じている方に向けた記事です。
読み終わると、次のことが分かります。
実際に切り替えた3社に何が起きたか
乗り換えを判断していい基準
切り替える前に確認すべきこと
当社のお客様には、他社からの切り替えや、内製化からの復帰も含まれます。その実例を出します。
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結論：「業種的に無理」と言われたら、疑っていい
先に結論です。
成果が出ないとき、原因は大きく2つに分かれます。
時間が足りていない（3〜6か月未満）
設計が合っていない
前者なら続けるべきです。後者なら、変えないと何年やっても同じです。
見分ける材料になるのが、次の3つの実例です。
ケース1：他社で半年60本、成果ゼロだった会社
静岡でジュエリーの製造・卸売・小売を手がける株式会社キラガ様のケースです。
当時、私はすでに別の代行会社にTikTok運用を依頼していましたが、半年間で60本投稿しても成果が出ず悩んでいました。
さらに、こう言われていたそうです。
前の会社では「ジュエリー業界はTikTokと相性が悪い」「大手ブランドしか成功していない」とはっきり言われていました。ですから、「難しい」と突き放されるのに慣れてしまっていた部分がありました。
切り替え後、半年間の結果です。
項目 | 結果 |
|---|---|
総再生数 | 約555万回 |
フォロワー | +534名 |
LINE登録 | 約400名 |
売上 | 4,000万円 |
同じ会社、同じ商材です。変わったのは運用する側だけです。
判断材料になった一言
決め手になったのは、この対応の違いでした。
エシカルスカイジャパンさんでは、私のアカウントや商品の特性を見た上で「必ずチャンスはあります」と明確に言い切ってくれた。
「その業種は難しい」と言う会社は、その業種の勝ち方を持っていないだけかもしれません。
ケース2：内製化して半年失ってから戻った会社
保育士向けメディアを運営する遠藤様のケースです。成果が出ている状態から内製化しました。
最初の契約で成果がしっかり出ていたにもかかわらず、一度は「自分たちで運用できるのでは」と考え、内製化を試みました。私は外注管理が得意で、他の業務も複数外注していたため「動画も自分たちでできるのでは」と思ったのです。
結果です。
しかし、TikTokはトレンドを追い続ける必要があり、そこが大きな壁でした。半年ほど自社で運用をしてみたものの、思ったような成果が出ず、再度ソラさんの会社にお願いすることにしました。再契約後は再生数や集客が劇的に改善し
現在は総再生1,561万回、月額サービスの会員2,800名突破まで到達しています。
成果が出ているときこそ、内製化の判断は慎重に。
ケース3：自力で180本投稿してから委託した会社
美容室を運営しながらスクールを主宰する松島様は、自力で半年間、毎日投稿していました。約180本です。
結果はフォロワー+30人。
委託後の11か月で、LINE累計1,250名、セミナー申込160名超、売上300〜500万円に変わりました。
投稿本数はほぼ同じ（約197本）です。
乗り換えを判断していい基準
3つのケースから、判断基準を整理します。
1．半年以上やって、再生数の傾向が変わらない
3か月は探す期間です。しかし半年やって傾向が変わらないなら、設計の問題です。
2．「業種的に難しい」と言われている
キラガ様のケースがこれです。難しいのではなく、勝ち方を知らない可能性があります。
3．数字の説明がない
なぜこの企画なのか、なぜこの結果なのかを説明できない会社は、感覚で作っています。
キラガ様が評価しているのは、この点です。
伸びている動画や近しいジャンルの事例を徹底的に調べ、その上で「ここなら必ず伸ばせる」という根拠を示してくれる。
4．丸投げできず、結局自分が動いている
佐藤和加様は、この理由で切り替えています。
過去に動画編集やDM返信だけを代行する会社に依頼したことはありましたが、結局は自分が撮影や企画に多くの時間を割かねばならず、根本的な負担は減りませんでした。
部分的な代行は、経営者の時間を減らしません。
切り替える前に確認すること
契約期間と解約の条件（違約金の有無）
これまでの動画の著作権が自社にあるか
アカウントの管理権限を渡してもらえるか
松島様のケースでは、著作権の扱いが明確でした。
作成動画の著作権はすべて私に譲渡いただけるので、TikTok→Instagramリールに転用し資産化できています。
ここが曖昧だと、積み上げた動画を持ち出せません。契約前に必ず確認してください。
よくある質問
Q. 今のアカウントをそのまま使えますか
使えます。フォロワーや過去の投稿はそのまま活かします。
Q. 何か月やって成果が出なければ乗り換えるべきですか
半年が目安です。ただし再生の傾向が改善しているかを先に見てください。改善していれば継続の価値があります。
Q. セカンドオピニオンだけ聞けますか
聞けます。1時間の無料コンサルで、現状のアカウントを診断します。無理な営業はしません。
Q. 途中解約の違約金が心配です
契約書をご確認ください。当社は途中解約に対応していないため、こちらも契約前に必ずご説明します。
Q. 内製に戻すこともできますか
可能です。ただし遠藤様のように、トレンドを追い続ける体制が必要です。
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