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「SNSは都会向けで、地方の店には関係ない」
そう思っている方に向けた記事です。
読み終わると、次のことが分かります。
地方の店舗でもTikTokが成立する理由
創業94年の振袖店で実際に起きたこと
老舗が発信するときに気をつけること
当社は全国対応で150社を運用しており、地方の店舗も多く手がけています。
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先に結論です。
TikTokは、フォロワーではなく内容に興味がある人に配ります。誰が投稿したか、どこから投稿したかは関係ありません。
そして地方には、都会にはない有利さがあります。同じ商圏で動画を出している競合が、ほぼいないことです。
笹倉様は、兵庫県三田市で成人式の振袖レンタル・販売、前撮りや記念写真の撮影を手がけています。創業94年、店舗には約500着以上の振袖があります。
導入前のイメージは、こうでした。
TikTokについては正直「ダンスやお遊びの動画が中心」というイメージが強く、少し敬遠していました。自分の事業と結びつかないと感じていたからです。
考えが変わったきっかけは、対象を見直したことでした。
成人式を迎えるお嬢様の多くは10代の高校生。ターゲット層がまさにTikTokのメインユーザーであることを改めて意識した時、「やはり今このSNSを取り入れるべきだ」と思うようになりました。
項目 | 6か月の結果 |
|---|---|
総再生数 | 60万回以上 |
来店 | 増加(動画がきっかけの来店が発生) |
採用 | 春以降に数名 |
月の工数 | 3〜5時間程度 |
面接の場で「TikTokを見て知りました」と言われたそうです。
もっとも反響があったのは、この企画でした。
特に「ママ振り(お母様の振袖)を現代風にアレンジして着こなす」というテーマの動画が大きな反響を呼びました。
実際にその動画をきっかけに「母の振袖を持ち込みたい」というお客様が増え、来店数にも直結。
ここに、地方店舗が学べる型が詰まっています。
「うちで買ってください」ではなく、「お家にあるものを活かせます」と言った。
売り込みではないのに、来店につながっています。しかも、この提案ができるのは振袖の知識と技術がある店だけです。
老舗が持っている知識は、そのまま強いコンテンツになります。
「ママ振り」がまさにこれです。既存の持ち物を活かす提案は、売り込み感がありません。
500着の振袖が並んでいる光景は、それだけで見られます。在庫や設備は、そのままコンテンツです。
採用に効きます。地方は求人媒体に出しても母数が少ないので、動画で「どんな人と働くか」を見せられる価値が大きくなります。
地元の行事、季節の風景、地域とのつながり。地方でしか撮れない映像は、それ自体が差別化になります。
笹倉様は、こう話しています。
「こういう動画にしたい」と私の方から無理を言ってお願いしたこともありましたが、それを否定せずに形にしていただけたのは本当にありがたかったです。自分たちの意見を尊重しつつ、プロの目線でブラッシュアップしてくださった。
流行に乗ることと、店の格を守ることは両立します。譲れない線は最初に伝えてください。
「最初の6ヶ月は土台作り」というお話を伺っていたので、ここからが本当の勝負だと感じています。
半年で結果を判断しないことです。老舗ほど、積み上がったときの強さが出ます。
毎月の工数は3〜5時間程度に収まりました。Instagramでは簡単な写真投稿が中心で、凝った運用までは手が回っていませんでしたが、TikTokに関しては企画・台本・撮影・編集・投稿までワンストップでサポートしていただいたので、むしろ負担は軽くなったと感じています。
自分でやっていたInstagramより、任せたTikTokの方が楽になった。地方の小規模店ほど、この差が効きます。
地域名を入れた企画にすれば、地元の人に届きます。また、笹倉様のように「わざわざ来る価値」が伝われば商圏は広がります。
全国対応しています。撮影は月1回です。
台本はこちらで用意し、読み上げていただく形です。SNSの知識は不要です。
笹倉様は6か月で来店増と採用です。最初の6か月は土台づくりと考えてください。
同じ素材を両方に出せます。撮影は1回で済みます。
どんな動画を、誰に向けて、どんな成果につなげるか。
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